POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales en el proceso de contratación del servicio de televisión de la Clínica Sagrada Familia a través del sistema de compra online.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales es la Clínica Sagrada Familia, que garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales solicitados durante el proceso de compra —principalmente la dirección de correo electrónico— se utilizan únicamente para enviar al usuario el justificante de pago y activación del servicio de televisión. No se emplean con fines comerciales, publicitarios ni de comunicación adicional.
3. DATOS ECONÓMICOS Y DE PAGO
El pago se realiza exclusivamente a través de la plataforma segura de La Caixa (CaixaBank Payments & Consumer). La Clínica Sagrada Familia no almacena, gestiona ni tiene acceso a los datos bancarios o de tarjeta del cliente. Toda la información económica se procesa de forma cifrada y segura conforme a los estándares PCI-DSS, directamente en la plataforma de pago.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales introducidos (como el correo electrónico) no se almacenan en ninguna base de datos de la Clínica Sagrada Familia. El correo electrónico se utiliza únicamente de forma temporal para el envío automático del justificante de compra y se elimina inmediatamente después del proceso, sin conservar copia ni registro alguno.
5. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS
La Clínica Sagrada Familia no cede ni comunica datos personales a terceros, salvo los estrictamente necesarios para la gestión técnica del pago seguro con la entidad financiera, conforme a la normativa aplicable.
6. DERECHOS DEL USUARIO
Aunque no se conservan los datos personales, el usuario puede contactar con la Clínica Sagrada Familia para cualquier duda o solicitud relacionada con la protección de datos personales, escribiendo a la dirección de contacto indicada en la web oficial de la clínica.
7. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA
La Clínica Sagrada Familia se reserva el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a posibles cambios normativos o técnicos, garantizando siempre el máximo nivel de confidencialidad y protección de los datos personales.