preloader

POLÍTICA DE PRIVACIDAD


La presente Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales en el proceso de contratación del servicio de televisión de la Clínica Sagrada Familia a través del sistema de compra online.


1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales es la Clínica Sagrada Familia, que garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales solicitados durante el proceso de compra —principalmente la dirección de correo electrónico— se utilizan únicamente para enviar al usuario el justificante de pago y activación del servicio de televisión. No se emplean con fines comerciales, publicitarios ni de comunicación adicional.
3. DATOS ECONÓMICOS Y DE PAGO
El pago se realiza exclusivamente a través de la plataforma segura de La Caixa (CaixaBank Payments & Consumer). La Clínica Sagrada Familia no almacena, gestiona ni tiene acceso a los datos bancarios o de tarjeta del cliente. Toda la información económica se procesa de forma cifrada y segura conforme a los estándares PCI-DSS, directamente en la plataforma de pago.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales introducidos (como el correo electrónico) no se almacenan en ninguna base de datos de la Clínica Sagrada Familia. El correo electrónico se utiliza únicamente de forma temporal para el envío automático del justificante de compra y se elimina inmediatamente después del proceso, sin conservar copia ni registro alguno.
5. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS
La Clínica Sagrada Familia no cede ni comunica datos personales a terceros, salvo los estrictamente necesarios para la gestión técnica del pago seguro con la entidad financiera, conforme a la normativa aplicable.
6. DERECHOS DEL USUARIO
Aunque no se conservan los datos personales, el usuario puede contactar con la Clínica Sagrada Familia para cualquier duda o solicitud relacionada con la protección de datos personales, escribiendo a la dirección de contacto indicada en la web oficial de la clínica.
7. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA
La Clínica Sagrada Familia se reserva el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a posibles cambios normativos o técnicos, garantizando siempre el máximo nivel de confidencialidad y protección de los datos personales.

POLÍTICA DE PRIVACITAT

 

Aquesta Política de Privacitat descriu com es recopilen, utilitzen i protegeixen les dades personals en el procés de contractació del servei de televisió de la Clínica Sagrada Família a través del sistema de compra en línia.

  1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

El responsable del tractament de les dades personals és la Clínica Sagrada Família, que garanteix el compliment de la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals.

  1. FINALITAT DEL TRACTAMENT

Les dades personals sol·licitades durant el procés de compra —principalment l’adreça de correu electrònic— s’utilitzen únicament per enviar a l’usuari el justificant de pagament i activació del servei de televisió.

No s’utilitzen amb finalitats comercials, publicitàries ni de comunicació addicional.

  1. DADES ECONÒMIQUES I DE PAGAMENT

El pagament es realitza exclusivament a través de la plataforma segura de La Caixa (CaixaBank Payments & Consumer).

La Clínica Sagrada Família no emmagatzema, gestiona ni té accés a les dades bancàries o de targeta del client.

Tota la informació econòmica es processa de manera xifrada i segura d’acord amb els estàndards PCI-DSS, directament a la plataforma de pagament.

  1. CONSERVACIÓ DE LES DADES

Les dades personals introduïdes (com el correu electrònic) no s’emmagatzemen en cap base de dades de la Clínica Sagrada Família.

El correu electrònic s’utilitza únicament de forma temporal per a l’enviament automàtic del justificant de compra i s’elimina immediatament després del procés, sense conservar-ne còpia ni registre.

  1. COMUNICACIÓ DE DADES A TERCERS

La Clínica Sagrada Família no cedeix ni comunica dades personals a tercers, llevat dels estrictament necessaris per a la gestió tècnica del pagament segur amb l’entitat financera, d’acord amb la normativa aplicable.

  1. DRETS DE L’USUARI

Tot i que no es conserven les dades personals, l’usuari pot contactar amb la Clínica Sagrada Família per a qualsevol dubte o sol·licitud relacionada amb la protecció de dades personals, escrivint a l’adreça de contacte indicada al web oficial de la clínica.

  1. ACTUALITZACIONS DE LA POLÍTICA

La Clínica Sagrada Família es reserva el dret d’actualitzar o modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a possibles canvis normatius o tècnics, garantint sempre el màxim nivell de confidencialitat i protecció de les dades personals.

PRIVACY POLICY

 

This Privacy Policy describes how personal data is collected, used, and protected during the process of contracting the television service of Clínica Sagrada Familia through the online purchasing system.

  1. DATA CONTROLLER

The data controller responsible for personal data is Clínica Sagrada Familia, which ensures compliance with current data protection regulations, in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Organic Law 3/2018 on Personal Data Protection and Guarantee of Digital Rights.

  1. PURPOSE OF DATA PROCESSING

The personal data requested during the purchase process —mainly the email address— is used solely to send the user the payment receipt and activation of the television service.

It is not used for commercial, advertising, or any other communication purposes.

  1. ECONOMIC AND PAYMENT DATA

Payment is made exclusively through the secure payment platform of La Caixa (CaixaBank Payments & Consumer).

Clínica Sagrada Familia does not store, manage, or have access to the client’s banking or card data.

All financial information is processed securely and encrypted in compliance with PCI-DSS standards, directly on the payment platform.

  1. DATA RETENTION

Personal data entered (such as the email address) is not stored in any Clínica Sagrada Familia database.

The email is used only temporarily to send the purchase receipt automatically and is deleted immediately after the process, without keeping any copy or record.

  1. DATA COMMUNICATION TO THIRD PARTIES

Clínica Sagrada Familia does not share or disclose personal data to third parties, except those strictly necessary for the secure payment process with the financial institution, in compliance with applicable regulations.

  1. USER RIGHTS

Although personal data is not retained, users may contact Clínica Sagrada Familia for any questions or requests regarding personal data protection, by writing to the contact address provided on the official website.

  1. POLICY UPDATES

Clínica Sagrada Familia reserves the right to update or modify this Privacy Policy to adapt it to possible legal or technical changes, always ensuring the highest level of confidentiality and data protection.